“您有新的警情，请及时签收处置。”
近日，银川市公安局西夏分局西花园路派出所(以下简称“西花园路派出所”)社区警务队民警宋占雄接到警情后，立即带着辅警出警。从市公安局指挥中心下派到西花园路派出所的警情，宋占雄要在10分钟之内到达现场。
在西夏万达C座8楼宾馆，宋占雄了解得知，家长因为孩子4天没回家，着急找孩子，通过多方打听，听说孩子近两天在西夏万达C座8楼的宾馆住过，他想调取监控录像核实。随后，宋占雄通过与宾馆、物业工作人员沟通后顺利调取了监控录像，并且叮嘱家长到户籍所在地报案。
西花园路派出所辖区面积12.3平方公里，居民4万多户、近10万人，辖区包括银川火车站、西夏万达商圈、钢材市场、二手车市场、西夏建材城等地，流动人口多，老旧小区多，治安场所多，平均每天出警35起。记者跟拍宋占雄一上午，他处理了12起警情，大部分是群众求助。“群众无小事，找我们肯定是有解决不了的事，让公安机关出面解决。我们能解决的帮助解决，实在没办法解决就现场告知，或者移交相关部门解决。”社区民警宋占雄说。
在西花园路派出所教育整顿学习园地，宋占雄的心得体会里写着这样一句话：在工作中敢想敢为，要拿出初生牛犊不怕虎的“傻劲儿”。 “尽自己最大努力，把自己手中事情处理的好，不能100%让人满意， 最起码不要留下后遗症。”社区民警宋占雄说。
西花园路派出所总共有41人，其中9名社区民警、3名治安民警，剩余的都是辅警。由于人员有限，每人平均3天值一次班，一个班是24小时。邓科是西花园路派出所副所长，采访当天，他已经在前一天晚上值完班，但为了处理好值班期间的治安案件，他还要继续工作。
“你昨晚几点过去喝酒的，现场都谁在?”
这是一起殴打他人治安案件的询问现场，是社区民警在工作中发现的违法犯罪行为，第一时间通报打击办案队，从案发到调查取证，邓科已经24个小时没合眼。他告诉记者，为了将嫌疑人绳之以法，要在3天的值班周期内完成所有的案情，有时一件案子从开始到结束，需要40多个小时。“我已经一个多月没有回家了，虽然都是小案子，但是很难处理。”邓科说。
社区警务队、打击办案队是西花园路派出所 “两队一室”模式中的“主力军”，两个队在指挥调度室的指挥下，形成统一调度、合成作战，比如，打击办案队在案件侦查中发现防范漏洞、矛盾纠纷等情况，及时传递给社区警务队，并协助开展治安整治等工作。
据了解，西花园路派出所推行“两队一室”机制以后，接报警数量同比下降3.5% ，治安类警情下降10%，同时治安案件结案率同比上升20%，打击处理违法人员数量上升35%，取得“两降两升”的明显效果。
在西花园路派出所有个不成文的规定：群众的每一个诉求，无论大小，民警都必须用心、用情去对待。他们把关乎群众利益的事，时刻放在心上，抓在手上、扛在肩上，履行着一个基层党组织守护一方平安、服务一方百姓的责任与担当。 记者 沙娜 |
