●本报记者米振卿实习生杨凯“您好,请问办理什么业务?”
“我们要办理户籍业务,但我丈夫的户籍在甘肃,在这边能办理吗?”1月6日,家住平罗县的马燕和丈夫一大早便急匆匆来到平罗县政务服务中心公安户籍窗口,申请办理夫妻投靠子女随迁业务。看似一笔简单的业务,却牵系着马燕一家人的心。
原来,马燕虽远嫁甘肃,却一直和丈夫生活在宁夏,其子女从小随父母在宁夏上学。因马燕夫妇平时忙于工作,未重视子女户籍的问题。今年,马燕的儿子上初三,得知户籍信息未满三年不得参加高考,夫妻俩这才着急了,便出现了窗口的一幕。
工作人员得知情况后,立即审核了马燕夫妇的申请资料,在符合申请办理的情况下,征得夫妻俩同意跨省通办后,及时与对方派出所取得联系,并告知相关情况,将5个工作日的审核期限缩短为2个工作日,最终将马燕丈夫及其子女的户口迁至她的户口上。在拿到户口簿那一刻,马燕露出了满意的笑容,不时地向工作人员表示感谢。
这是自2021年12月1日以来平罗县政府服务中心公安业务窗口实行24小时不打烊便民工作制以来办理的第一笔迁户业务,此举不仅缩短了办事流程,减少了群众两地奔波的麻烦,同时也提高了辖区群众的满意度。 |