“没想到人在大武口也能办理外地的劳务派遣经营许可证，真是太好了!”近日，到大武口区政务服务中心办理业务的周立军说。前不久，周立军从广东省来到大武口区办事，原本打算这几日返回公司办理劳务派遣经营许可证，不料手头的事情没处理完，让周立军犯了难。为此，他联系了大武口区政务服务中心，工作人员告诉他，随着大武口区“跨省通办”朋友圈再升级，即使人在大武口区，也能为在广东的企业办理这项业务。
按照工作人员的指导，周立军来到了大武口区政务服务中心的“跨省通办”窗口办理业务。周立军称赞道：“‘跨省通办’帮我省下不少钱，还节约了时间精力，真方便!”
便捷的背后是大武口区政务服务中心以百姓办事体验为目标，大力推进政务服务“跨省通办”改革，让越来越多的高频政务服务事项实现了就近办、异地办，打通了服务群众“最后一公里”。
为进一步提升“跨省通办”的服务水平，近日，大武口区审批服务管理局又与山东省德州市宁津县等全国110个县区通过腾讯云端会议，签订了政务服务“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”合作协议。
大武口区依托政务大厅线下“跨省通办”窗口，指派一名综合业务骨干作为专职“王牌帮代办员”，依托“跨区域办理”合作机制，对78项跨省通办事项、30项“套餐办”事项开展“跨省通办”帮办代办，所有“跨省通办”事项将联通全国合作百县，为各地企业、群众提供咨询解答、线上线下申报指导、异地帮办代办、材料证照快递送等服务。通过“属地受理、属地审批、全程网办”和“异地受理、属地审批、线下办理”两种通办方式，构建起“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的“跨省通办”服务模式，建立区域间长效合作、共享、互惠机制，扩大“跨省通办”朋友圈。
“以前老百姓要到外省办理部分政务服务事项，花费时间成本较大，签订协议后，不仅便利群众异地办事，提升人民群众获得感，更提升跨区域政务服务水平，激发市场主体活力。”大武口区审批服务管理局局长王小龙说，“开办‘跨省通办’服务以来，已办理了七十多件业务，得到群众的一致好评。”
今后，大武口区审批服务管理局将以“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”组建为契机，通过强化业务培训、突出协作配合、加强经验交流、融入考核机制等方式全面提升帮办代办人员的服务能力和服务水平，为企业、群众提供高标准、高品质异地办事体验。 (记者李薇王彤实习记者许婧实习生李文杰) |
