今年以来,银川市不动产登记兴庆分中心以解决群众“急难愁盼”问题为落脚点,深入开展“我为群众办实事”活动,不断增强群众获得感、幸福感。
今年10月,市民刘浩宇购买了自己的一套住房,就地在兴庆区不动产分厅办理了不动产登记证,从排队到拿到证不到20分钟,做到了不动产证书的立等可取。从过去至少需要一周,到如今立等可取,其中有太多不动产工作者的努力。
据了解,兴庆分中心自2018年成立以来,受办事大厅场地限制,仅有的8个办事窗口远远不能满足群众的办证需求。今年6月份,在中心和自治区政务大厅的共同努力下,分中心办公场地完成扩装改造,办事窗口由8个增加到14个,可接纳更多的办事群众前来登记。
“分中心刚成立的时候,因办事窗口及税务评估配套服务不全,登记业务主要以二手住宅类房屋登记为主,不能满足周边企业和群众对其他类不动产登记的办证需求。”银川市不动产登记兴庆分中心相关负责人介绍,今年以来,通过广泛征求群众意见,在与税务部门反复协商努力下,终于实现了一手、二手住宅登记都可以在分厅完成缴税办理登记。7月份,经过协调,在大厅增设不动产评估咨询窗口,完善非住宅类不动产登记的税务评估配套服务,至此,住宅、非住宅类不动产登记常规登记等均可在分中心办理,实现了分中心与银川市民大厅不动产窗口常规办理事项一致、办理流程同步。有同样办证需求的群众可以选择在分中心和市民大厅就近办理,群众的获得感、幸福感再次得到提升。
同时,利用 “一网联通、实时推送、数据共享、电子证照”的不动产登记服务模式,尝试在分厅为房地产开发企业和银行提供大客户及“双预告和抵押登记”银行一站式服务,实现申请人与不动产登记机构“双预告和抵押登记”全流程不见面、集中高效登记模式,登记效能得到进一步提升。截至目前,中国银行已率先与分厅开展了合作登记业务,与部分房企的合作正在洽谈中。
银川市不动产登记兴庆分中心按照“能办则办、应办尽办”原则,全面排查分中心登记工作中存在的问题,逐一打通梗阻,全力扫除堵点痛点。在不影响中心窗口正常工作的同时推出了“上门服务”“延时服务”模式,使特殊服务对象足不出户即可办理登记。 (记者 李鲲鹏) |