“没想到会这么方便，真是谢谢你们啦!”近日，在海原县政务大厅户籍窗口拿到补办身份证的甄女士连声向户籍警道谢，满脸喜悦。
以上只是海原县公安局党史学习教育中践行“我为群众办实事”的一个缩影。今年以来，海原县公安局为完善政务服务机制，研究制定多项便民服务措施，充分精简相关办事证明材料，切实提高群众的幸福感、获得感。
8月6日，海原县政务大厅户籍民警接待了一对行色匆匆的外地姐弟，甄先生连忙开口：“外地户口能不能办理身份证?需要什么材料?”户籍警微笑着答复:“本人的户口簿或者像医保卡之类能够证明个人身份的，即可。”“我的户口簿和医保卡都没带来，这可怎么办呢?”甄女士着急地说，“我还着急回新疆看小孩，没有身份证哪儿也去不了”。听到这，户籍警赶紧安慰道:“您先别急，您手机上有没有身份证的照片?”甄女士带着哭腔连忙点头：“有的有的。”
在户籍警的帮助下，甄女士拿到了身份证复印件，核实了她的身份信息后，户籍警立刻为甄女士补办了身份证，并详细告知了身份证的领取时间及地点。
无独有偶，今年7月20日，长期居住银川的李先生，户籍在海原，身份证到期了只能回海原办理，但等他下班赶回来的时候，身份证窗口也已经下班而且正赶上古尔邦节放假，正在为此发愁。得知公安机关365×24小时不打烊服务的时候，李先生就打电话试试，海原县公安局窗口的工作人员立刻为李先生安排了服务。
自海原县公安局实行365天×24小时受理服务机制以来，各窗口为群众提供公安政务服务83391件次，其中，受理治安户政类业务48075件次;受理车驾管业务35034件次;受理出入境业务282件次。其中周末及节假日受理公安政务服务2100件次。“全天候”体现了海原公安牢记宗旨，为民便民爱民的情怀。
从8小时到24小时，从246天至365天，海原县公安局全心全意为人民服务，让群众切切实实感受到“人民公安为人民”的真情实意。延长公安窗口服务时间，创新服务模式，优化政务服务措施，着力培育打造亮点窗口，以最大限度方便群众办事，用全心全意的服务践行海原公安的初心和使命。 全媒体记者 马彦军 |
