9月9日，记者在沙坡头区滨河镇湖畔社区入口处，看到一块“15分钟便民服务圈”的导视图，图中清晰标注出超市、卫生服务站、药店、饭馆等生活配套服务点，让社区群众能够在15分钟内满足吃、住、行等生活基本需求。
没时间买菜，超市免费送货上门;上班没时间取快递，家门口的驿站可以暂时寄存;冰箱坏了，通过便民服务卡信息给维修人员打电话第一时间解决问题……这是湖畔社区居民邵国忠最近的生活写照，小到买菜、购物、锻炼，大到教育、医疗、交通，都可以在15分钟便民服务圈得到满足。
“很方便，自从社区15分钟便民服务圈建立以来，我们买菜、吃饭、理发……几乎所有生活需求都能在15分钟内解决，十分便捷。”邵国忠说。
“15分钟便民服务圈将辖区内涉及家政服务、便民超市、家电维修等120余家商铺‘一揽子’纳入其中，用贴心服务‘圈’出了居民的幸福生活。”湖畔社区副主任刘娜告诉记者，在绘制15分钟便民圈过程中，社区发动网格员深入居民中，收集了大量线索、意见，力争满足大多数居民群众的服务需求。
除此以外，湖畔社区还发动社区志愿者，推出了理发、修理电器、磨刀磨剪子等一系列免费便民服务，进一步丰富15分钟便民服务圈的服务内容，真正打通了为民、便民、惠民的“最后一公里”。
刘娜表示，“在今后的工作中，湖畔社区还将继续改进各项服务措施，整合辖区资源，认真听取居民提出的各种意见，努力将15分钟便民服务圈做得越来越好。” (全媒体记者 王珊 吴小龙 实习生 侯悦) |
