“跟社区商量好了,今天把通知贴出去,如果大部分居民同意停车,我们物业就把停车线划好。”记者见到毛士兵时,他正跟居民协调停车问题。
这位66岁的老人2015年退休后,又来到兴庆区解放西街街道物业服务中心继续为居民服务。不论是小区的环境卫生,还是居民家里疏通下水管道等,他都亲力亲为。为了提升物业服务品质,毛士兵还带领团队打造了5分钟便民生活圈,探索物业服务+生活服务模式,满足居民多样化多层次的生活需求。他告诉记者,希望通过物业公司的努力,让大家住得舒心、安心。在隆湖小区住了十几年的居民乔毅峰提起毛士兵的这支物业团队时赞不绝口。“我们有事找他们反映,他们都能很快解决。”
在同事眼中,毛士兵和蔼可亲、尽职尽责,是大家学习的榜样。从2002年至今,他获得过自治区级社区带头人荣誉称号、银川市“最美银川人”等诸多殊荣。采访中,毛士兵告诉记者:“我还会在自己的岗位上继续奉献,更好地为居民服务。”
本报记者姚蕾王昊辰 |