连日来，银川综合保税区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，通过多项举措让办税缴费更高效、更便捷、更贴心，实现服务质效大提升，营商环境大改善。
为了让纳税人满意度更高、获得感更足，银川综合保税区税务局通过精简证明资料、压减纳税次数、压缩办税时间等措施，持续推进企业开办便利化举措，不断刷新优化营商环境的“税务速度”。持续在办税流程上做“减法”，“一站式”办理的“春风”让办税效率更高、流程更便捷。压缩企业开办时间，优化企业开办环节涉税事项办理，实行办税事项清单制，将“最多跑一次”事项增加至155项。通过清税证明免办、即办服务、“承诺制”容缺办理、实名办税、“首问责任制”和“一次性告知”等措施，进一步压缩涉税事项办理时间、简化申请文书、减少资料报送、精简送达程序，提高办税效率，提升服务效能。
银川综合保税区税务局大力推进“非接触式”办税，推行办税缴费网上办、掌上办、自助办、邮寄办，为纳税人缴费人提供多元化全天候便捷服务。充分发挥电子税务局主渠道作用，所有常规和高频涉税业务均可通过电子税务局网页端、手机APP、社保缴费系统等渠道自助办理，实现基本办税事项“一网通办”。实行提醒服务、预约服务、延时服务等模式，设立综合保税区和苏银产业园区自助办税区，新建24小时自助办税厅，服务时间升级为“7天×24小时”，彻底打破办税时间、空间限制。通过“定制式服务工作小组”对信息系统的完善和对广大纳税人的宣传辅导，线上发票领用功能替代率已达85%以上，单次申领时间仅需3到5分钟。搭建“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的多元化服务网络，不断丰富和延伸纳税服务渠道，打造“互联网+税务”税收服务新模式，让“非接触式”办税成为常态。
该局从纳税人需求入手，与市场监督管理局积极推进企业开办信息交换工作，进一步加强信息共享和联合监管，提高信息共享频次，保证登记信息共享的及时性、准确性、完整性。同时大力推行新办企业套餐式服务，引导新办纳税人在电子税务局和办税服务厅前台完成信息确认，通过网上“一表填报”实现申领发票和税控设备发行，无须再次提供资料，实现新办纳税人涉税事项一表集成、一次填报。开展企业开办排查整改活动，突出问题导向，有的放矢进行整改。落实新办企业首办负责制，推行一日办结、一次办结，让新办企业纳税人“零门槛”办税。 (通讯员 赵瑜 杨晨) |
