民政部社会组织管理局16日约谈轻松筹平台相关人员,就其存在个人求助信息审核把关不严、对信息真实客观和完整性甄别不够等问题要求其立即整改,做好信息审核和风险防范工作。
轻松筹的问世,为需要救急的草根打通了渠道,也彰显了社会大爱。但低门槛、高效率的另一面则是信息平台对个人求助信息把关不严、捐款资金去向不明等问题。
从“轻松筹所救女婴去世,父母在朋友圈晒旅游照”到“癌症患者家属想众筹30万元,医院称仅自费6000元”,“轻松筹”成了“轻松骗”,伤害的是捐款者的热情,更给中国探索社会慈善新方法敲响警钟。
从根本上说,要解决轻松筹平台被骗子利用,需要多方监管共同堵漏。一方面,轻松筹作为社会机构,必须承担起应有的社会使命。在运作慈善项目时,需不断完善审核机制,比如与网络监管部门、媒体合作,寻求权威的第三方帮助,核实发布人的信息,包括善款的支配使用等,确保救助项目的真实性,确保爱心钱用到实处。
另一方面,作为主管部门,民政部不能止于约谈相关人员,还要更进一步加强监管和追责,比如针对违规平台,暂时取消或永久剥夺其互联网公开募捐信息平台的资质等;同时也可以采取为平台提供资金支持的形式,让平台摆脱对项目“运行费”的过度依赖。
让轻松筹等网络募捐平台运行在规则之内,是对社会爱心的呵护,更能确保更多真正需要帮助的人能通过这一便捷渠道尽早获得捐助。
(原载于2月17日《法制晚报》)
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