从起初文旅局长们的“变装秀”到如今花样百出的“疯狂宠粉”，各地文旅营销持续“整活”、创新，试图将流量变为留量，但一番热闹过后，我们不禁要问：文旅还会怎么卷下去?怎么卷才能带来可持续、高质量的发展?
从去年初开始，各地文旅局长纷纷上演“变装秀”，其中不乏“出圈”之人，也因此带动了当地的文旅经济。之后，随着淄博由烧烤延伸至整个城市都大火了起来，人们逐渐发现消费趋势出现了变化，“网红经济”确实能够带来一时的流量，但如何能够留住消费者，让他们舍得花钱，变流量为真金白银，还是要依托多元、优质且具有文化底蕴的文旅环境和服务质量，接住“泼天富贵”的哈尔滨就是最生动的例证。免费接送“南方小土豆”，地下通道的厚重门帘扎起来，台阶上铺地毯，鄂伦春族同胞带着驯鹿在中央大街与游客互动，冻梨切好摆盘，吃烤红薯给掰开还给勺……在“宠粉”的道路上哈尔滨真是一点底线都没有，也因此得到了十分丰厚的回报。显然，真诚绝对是吸粉的必杀技，拿出优质服务的看家本领，在此基础上通过短视频、小红书等社交媒体来实现数字营销，扩大受众面，辅以多元化的文化体验活动，同时挖掘自然景观、城市古迹本身的文化底蕴，创新场景和表达，从而实现文旅消费可持续、高质量发展。
当然，红一时容易，一直红很难。面对挑战和机遇，我们的文旅该怎么卷下去?怎么卷才能带来可持续发展?
首先要明确的是，并非一定要走网红城市的道路，打造网红城市固然有其可取之处，但切忌跟风模仿，在营销城市的路径上还是要从自身的独特属性、文化底蕴出发，要会发力、用巧劲，不能走弯路、乱花钱，要依托自己的基础、顺着自己的目标来“内卷”，而不是被一阵而过的风潮所裹挟，要把稳方向，走自己的路。银川文旅有什么?肯定有咱西北的特色，那就扎实完善各类配套设施、深度挖掘历史文化底蕴、夯实文旅品质提升，着力打造全国休闲旅游度假目的地。另外，要让我们的服务有温度、有暖意，通过营造有人情味的文旅氛围，鼓励市民展现出热情、好客的东道主形象。文旅环境、服务质量、场景体验能跟上，好事就成了一大半。然后，就是要做好各类应急保障。出了问题不逃避、不遮掩，直面问题，真诚回答，沟通协调，发布信息，回应关切，用健全的应急管理体系和完善的应急预案，来保障游客的生命财产安全。
最后，要把握适度的原则，要在提升文旅环境、服务质量和场景体验上发力，不要走偏了道还用力过猛，从而引发不必要的舆论争议。大众还是更为欢迎结合本土文化特色的文旅营销方式，哪怕“土”点，但传递出来的价值观是正向的、优质的就容易被接受。相反，那些低俗、恶趣味的文旅营销，看上去或许“闹腾”，而实际上更让人闹心，不利于提升城市的品牌形象和知名度。 孙瑞亭
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