案件经过：
平安产险宁夏分公司承保客户许女士，2020年6月投保“平安个人借款保证保险”，于2021年12月经朋友介绍添加了微信好友“BX 保险法律**”。该好友自称为律师，根据该微信号所发布的微信朋友圈的内容，主要负责办理“退息退费”的业务。许女士经过与该律师沟通，通过微信转款5000余元。并发送了身份证、保单等信息。律师在转款之前承诺保费一定能退到，且承诺假如退不了，收取的5600元将退还许女士。2022年2月，律师承诺15个工作日内处理。三个多月后，许女士没有收到任何的处理结果。
风险提示：
平安产险宁夏分公司提醒广大金融消费者：
1. 个人借款保证保险是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品，该产品的借款人为投保人，出借人为被保险人，即保险公司合作金融机构，其功能是为有融资需求的借款人提供增信支持，为出借人的资金损失提供风险保障，以提高借款人(即投保人)的贷款成功率。该保险以借款为前提，是无法独立存在的，但不属于强制销售或捆绑销售。消费者符合放款方资质条件的，可直接向放款方申请借款，无需购买借款保证保险;不符合条件的，可购买借款保证保险获得增信支持。
2.广大金融消费者应增强个人风险防范意识，如对金融业务不了解或存在疑问，一定要事前通过官方渠道进行咨询，切不可一味听信他人，要尤为注意保护个人重要信息。包括保单等在内重要的金融单据，包含重要个人信息，消费者要注重保护个人隐私，提高自我保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被非法使用，蒙受损失。如果受到不法侵害，应及时向公安机关反映，依法理性维护自身合法权益不受侵害。 |
