 张先生家有异响的水表。 家住碧桂园幸福印记小区的张先生，自从2021年入住小区后，就遇到了一件怪事。晚上在家总能听到奇怪的声音，就像有人一直在用锤子敲东西，此外，他还发现自家平时不怎么用水但水费却不低，这到底是怎么回事呢?
居民：不用水时 水表也一直转动
张先生自入住后，每天晚上睡觉都被吵得不行，感觉就像是有人拿锤子敲水管一样，寻着声音传来的地方找过去，他发现是安水表的进户水管处一直在响。再仔细一看，水表竟一直在转动，可此时家中并没有用水。“平时我就一个人在家，基本不做饭也不干什么，3个月水费就100多元。”张先生怀疑水费过高和产生异响都和水表一直转动有关。为了弄清楚真相，张先生先后联系了该小区物业公司和银川中铁水务集团有限公司(以下简称“中铁水务”)。
“中铁水务派人来检查后说，可能是前置过滤器有问题，我就找了前置过滤器的售后人员把前置过滤器拆掉了，又把水管接通，但水表还是一直转动。”张先生说，查看无果后，他又联系了中铁水务的工作人员上门，工作人员称可能是管道漏水，为此张先生又联系该小区物业公司进行了水管打压测试，但也没发现管道有漏水问题。由于一直没有找到水表为何一直转动的原因，张先生只能先把水费交了。可是水表问题不解决，不管是费用还是异响问题都无法解决，这给张先生的生活造成了不小的麻烦。
中铁水务：已联络厂家上门查看
张先生家中水表的问题到底出现在哪?能不能得到妥善解决?对此，中铁水务工作人员表示，张先生反映的问题属实，他们也多次上门试图寻找解决办法，由于和用户存在一定的异议，因此水表的问题没有得到妥善解决。
“我们跟用户已经接触过三四次了，之前建议用户校验一下水表，但用户没有同意。”中铁水务工作人员说，为了尽快解决张先生家水表问题，恢复张先生的正常生活，他们已经拿出了处理方案，随后将约水表厂家的工作人员上门查看。 记者 马鑫 王浩 文/图 |
