噪音问题常常引发邻里矛盾，西夏区盈北社区同一栋楼的3户居民因噪音扰民的问题产生隔阂已久，民警对此也进行过调解，但效果不佳。近日，民警又接到了该社区居民扰民的警情。
家住盈北社区202室的一对老夫妻反映，凌晨6点左右经常能听到楼上有拖拽凳子的声音，摩擦声吵得他们休息不好，上楼找说法却吃了闭门羹。
“老夫妻找到302室住户要说法，但对方也很委屈，表示自己受的是夹板气，不仅202敲门找自己麻烦，而他们也经常被楼上的噪音吵得心烦意乱。”西夏区南梁派出所盈北警务室民警关雅楠告诉记者，302室住户想要通过安装监控来自证清白，因与402室的矛盾，他们甚至想装一个震楼器进行报复，民警及时制止了302室住户的做法。当找到402室住户询问原因时，402室住户称自家没有发出过噪音，3家一直争执不下，久而久之从纠纷变成了积怨。
对此，民警联合社区、物业和辖区老党员，对矛盾纠纷进行调解。民警将几户居民聚在一起，首先让各家把长期以来的怨气都抒发抒发;紧接着通过两方面展开调解，调解员从情理出发，阐述邻里相处之道，民警从法理出发，讲明利害关系。通过耐心做工作，调解终于取得成效。
“楼上的居民更换静音的拖鞋，然后把家里的桌角凳脚全部包上静音隔音垫，楼下的居民相互体谅，远亲不如近邻，多严格要求自己，以达到邻里和谐相处。”关雅楠说道。
一场邻里纠纷的成功调解，使邻里间重拾昔日之情，最后3户居民均对民警的耐心调解表达了衷心地感谢。记者王浩南 |
