近日,六盘山水务公司结合党史学习教育,开展“学党史办实事,为民服务进社区”实践活动。
为方便群众办理供水业务,六盘山公司组织工作人员走进精英国际小区,设置临时办公点,向过往群众宣传公司供水服务工作,引导群众提交资料并签订供水服务合同。
在全体工作人员努力下,当前共接待了300多名用户,签订供水服务合同210份。同时,工作人员在现场耐心为用户解答合同签订及水费缴纳等问题,手把手教授用户通过网上营业厅一键办理相关业务,向用户讲解了节水用水小知识。
本次实践活动,工作人员深入社区就地为群众办结供水业务,以务实、便民的服务赢得了小区用户的交口称赞。六盘山公司将持续探索精简、优化客户服务流程,提升办事效率与服务质量,竭诚为群众办实事、办好事。 |