“靠近我，温暖你”是吴忠市利通区金星镇王兰花热心小组志愿服务队的服务口号。短短的6个字，彰显着每一位志愿者的使命和心声。为学习“兰花”小组服务精神，提升供水营销服务质量，吴忠水务公司于近日邀请王兰花热心小组志愿服务队领头人王兰花老人，为公司供水营销人员讲述志愿队服务事迹。
王兰花老人从2005年志愿小组创建讲起，从最初仅有7人发展到今天9万多人。16年来，兰花小组志愿者帮扶过无数贫困家庭，照顾过的孤寡老人一批又一批，为社区百姓解决了一桩又一桩难题，每一件服务事项都饱含着志愿者的辛勤和汗水。16年的坚持，16年的奉献，王兰花老人坚韧不拔的意志和无私奉献的精神深深地感动着营销所人员。
通过学习王兰花老人感人事迹，营销所员工备受鼓舞。今后，营销所人员将以王兰花老人为榜样，强化责任意识，提升服务质量，以微笑面对用户，用真情打动群众，秉承初心、尽心竭力做好供水服务工作，为服务地方经济社会发展贡献力量。
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