党史学习教育开展以来,吴忠水务公司营销所积极行动,精心谋划“我为群众办实事”系列活动,努力将学习成效转化为工作动力,于近日组织20多名营销服务人员将供水服务送进社区,送到广大用户家门口。
活动现场,营销所人员设置专业咨询台,就广大用户关心的“微信缴费、水压不足、水质安全”等问题进行详细解释,一对一向中老年用户耐心讲解用水查询、在线缴费、水费预存等业务,并现场征集用户对供水工作好的建议和意见,引导广大用户节约用水、安全用水。活动切实解决了广大用户的用水问题,受到了社区居民的一致欢迎。
通过本次活动,有效拉近了营销人员与用户间的距离,了解了供水服务工作过程中存在的不足和差距。接下来,营销所将常态化开展供水服务进社区活动,努力做到为用户办实事、解难题,让广大用户感受到水投人的真情服务,感受国有企业的责任与担当。 |