日前,吴忠水务公司开展“水厂开放日”活动,邀请市内部分企事业单位和居民用户到水厂参观交流,实地了解自来水生产工艺,近距离察看制水工作流程。
在讲解员引导下,用户代表参观了水厂泵房、制水车间、加氯间、水质提标车间及水质监测站、中控室,了解了自来水从源水开始,经过反应池、沉淀池,以及消毒、过滤等工序,进入清水池,最后通过加压泵房输送到千家万户的工艺流程。
通过观摩,大家对水厂先进的制水工艺、严格的水质检测流程及全方位的供水安全保障有了深入了解。
座谈交流会上,水厂业务负责人向用户介绍了出厂水质、水压、供水管网维修和水表管理等方面情况,并向大家推广了微信、支付宝、“我的宁夏”等多种便捷的指尖缴费渠道。
用户代表们积极发言,对公司优质规范的供水服务工作给予充分肯定,同时针对改进供水服务工作提出了相关意见和建议,整场活动取得了良好的效果。 |