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物业服务技能竞赛现场。本报记者张碧迁摄
本报讯(记者 张碧迁)4月16日，灵武市首届“灵隆杯·金牌物业”服务技能竞赛在灵武市职教中心举行。本次物业服务技能竞赛以“展示物业风采服务业主生活”为主题，灵武市40家物业企业和240余名参赛选手参加比赛。
据介绍，比赛从客户服务、安全保卫、电器维护等方面进行服务技能比拼，既展示了物业从业人员的专业形象和良好精神风貌，也让更多居民了解物业服务、关注物业服务、接受物业服务，拉近物业与业主之间的距离。“虽然大家来自不同的企业，不同的岗位，但有着同一个目的，那就是提高专业技能水平，不是为了比赛而比赛，而是在比赛中检验平时工作的技能水平。”宁夏翊佳靖物业服务有限公司参赛选手王彦娟说。
“举办这样一次行业性、服务性技能竞赛，一方面希望在全市物业服务行业掀起勤练技能、学好技能的良好氛围，另一方面希望通过比赛，促进全市物业服务行业监督管理水平、推动物业服务提档升级。”灵武市住建局局长朱更生告诉记者，近年来，灵武市围绕创建全国文明城市目标，坚持把人民群众需求放在首位，积极通过物业服务技能竞赛、岗位技能培训、成立灵武市物业管理协会等措施，着力提高物业企业的服务质量，不断发挥物业企业在提高城市管理水平、改善居民生活品质及促进就业等方面的积极作用。下一步，灵武市将从服务理念上推动物业企业转变服务方式，大力发扬“工匠精神”培养技能人才，打造“红色物业”“智慧物业”“信用物业”服务品牌，引领物业企业不断提升服务质量，助推社区治理共建共治共享。 |
