近日，准备在灵武市区开一家小餐饮店的马学林来到灵武市政务大厅审批服务窗口，申请办理食品生产经营登记证(小餐饮)等。工作人员进行“一窗受理、一同核查”后，发放了《行业综合许可证》，这也是灵武签发的首张《行业综合许可证》。
“以前如果要办理《食品经营许可证》等证件，大约需要14个工作日，现在实行《行业综合许可证》模式后，只需要5个工作日就能办结完毕，这样不仅打破了原先多项许可、分次申请、分类发证的状况，而且还提高了审批服务的速度，提升了集成化服务效能。” 灵武市审批服务管理局审批服务窗口首席代表雍如铭告诉记者，今年以来，灵武市审批服务管理局全面推进“一业一证”改革，着力破解企业准营难题，按照“能整则整、能简则简”的原则，进一步精细梳理“一业一证”行业覆盖范围。目前，已公示行业综合许可清单，在餐饮、酒店、美容、书店、理发、网吧等33个行业领域推行“一业一证”，申请人只需申办一次，即可办齐集成了该行业所需多个许可证功能的《行业综合许可证》。
据介绍，实现“一业一证”只是灵武市推进政务服务标准化，提升政务服务事项便利的一项改革。今年以来，灵武市以党史学习教育促“放管服”改革，在优化政务服务流程中再发力。其中，企业开办实现“一网通办、一窗受理”，全流程时限缩短至3个小时;企业注销登记实行“一网通办”，简易注销实现0.5个工作日办结;推行“无人工干预”模式，启用个体登记智能自动审批机，申领营业执照时间缩减至10分钟;1312项事项“网上可办”，1115项事项可“不见面办理”,482项事项可“指尖办理”。
同时，为了打造一流的政务服务，灵武市还优化提升了政务大厅的服务能力，在政务大厅及8个乡镇(街道)同步启动“综合窗口”建设，民生服务中心设立26个“全科综合窗口”，设立“跨省通办”专窗，已完成跨省通办220件，区内通办104件;85个村(社区)民生服务代办点均已完成标准化改造升级，85%以上的村(社区)建成一站式柜台服务区，“跨乡通办”“跨村(社区)代办”“网格员帮办”，代办率达90%，实现百姓事家门口办。
记者 张碧迁 |
