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志愿者为居民理发。图片由鲁银社区提供
8月9日，记者来到金凤区长城中路街道鲁银社区看到，辖区街道干净整洁，车辆摆放井然有序，社区氛围温馨和谐，社区正在向着宜居、幸福社区迈进。“一直以来，我们坚持创城工作常态化，持续巩固提升社区的创城成果，让创城工作成为我们日常生活的一部分。”鲁银社区党委书记钱超说。
在创城过程中为民解难题
“社区在推进创城工作常态化过程中，希望能真正把创城的过程变成为群众办实事、解难题的过程，变成推进社区精细化管理、提升城市品质和文明程度的过程。”钱超说。
2019年1月，她刚任鲁银社区党委书记时了解到，辖区康银巷存在严重的交通拥堵问题，该巷是条“死胡同”，一到下午巷子两边就停满了车辆，尤其是早晚高峰，将本来就不宽的巷子堵得水泄不通，居民不堪其扰，多次向社区反映。“我们接到居民意见后，立马就康银巷的交通问题召开会议，联动综合执法、交警等多方力量解决问题。”钱超告诉记者，社区联系多个部门多次召开党建联席会议，通过反复实地查看后，在康银巷路面两侧加装了1700多米长的防护隔离栏。针对居民停车难的问题，钱超联系鲁银城市公元小区开发商与物业公司，与其协商将该小区的车位从”只卖不租”变成“租售结合”，且不用一次付清3年租金，如此一来，不仅开发商空置的地下车位得以出租，康银巷的交通问题也得到圆满解决，小区居民拍手称赞。
公益集市引领志愿服务新风尚
在解决居民急难愁盼问题的同时，鲁银社区一直在用心用情用力为居民做好服务。作为鲁银社区的一张“精神名片”，鲁银社区“乐活”公益集市正在集聚辖区志愿服务资源，用一抹抹“志愿红”渲染出最亮的服务底色。“乐活”公益集市发起人张静是鲁银社区的网格员，也是一名志愿者。她告诉记者，居民需要什么，社区就提供什么，公益集市正是秉承这样的理念，把爱心和帮扶融入居民生活，营造社区和谐邻里氛围，打造社区公益志愿文化品牌，引领文明风尚。
“每个月的26日为社区的‘公益集市日’，集市根据居民的需求推出了爱心理发、磨刀、改衣服、电路维修、爱心义诊等系列服务，还设置了旧物置换区、爱心助农区。”张静说，每期集市开办前3天，她都会提前联系商户和摊位，确认人员到场情况，并根据具体情况优化摊位设置，居民也都积极参与。每次集市日，不到8点就有居民在集市前排队理发、磨刀。截至目前，公益集市已开办13期，吸引商户30家，受益人群超5000人次，卖出助农产品4万元左右。
“我们将把公益集市系列活动推向常态化、长效化，通过协商、参与、共建等模式，为辖区群众提供更多样化的贴心、便民服务，进一步推动公益正能量裂变，发展出环环相扣的良性公益生态辖区氛围，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”钱超说。
记者 吴春霖 实习生 汪茵 |
