“如今真是越来越方便了,不用带任何身份证明就能办业务。”9月9日,固原市民张女士来到原州区供电营业厅,不到5分钟就完成了新装业务申请。
9月8日,原州区供电营业厅完成了“网上国网”PC版软件安装,成为固原地区首个实现“刷脸办电”的供电服务试点营业厅。据了解,该软件引入支付宝人脸识别技术,今后客户来营业厅申请办理用电业务,不再需要携带身份证、营业执照等相关证件,个人客户通过刷脸即可实现身份认证,企业客户输入组织机构代码证号即可自动获取营业执照信息,通过双屏触摸即可进行电子签名,真正实现“零证办电”和“无纸化办电”,客户用电便捷性进一步提高。
“目前,我们的‘零证办电’适用于低压居民新装、低压非居民(个人)新装、低压非居民(企业)新装和高压新装等多种业务场景。从‘带齐了才能办’到‘一证办理’,再到‘零证办电’,固原供电公司始终坚持让客户‘最多跑一次’的承诺,为客户提供更加便捷、高效的服务。”原州区供电公司营业厅班长李玉刚说。
目前,电力部门正在和银川市自然资源局积极对接,争取对接获取不动产相关信息,实现客户办理变更业务时“不动产+电”联合过户。 (安小霞 李玉刚 马千茸) |