记者9月6日从盐池县税务局获悉，该局以夯实服务基础为根本，统筹兼顾，精准发力，创新推出办税(费)体验中心。
“以前都是站在窗口外面办税，不了解具体流程，等待过程难免急躁。这次走进办税服务厅的税务窗口工作区，在税务人员带领下全程参观业务办理流程，能真切感受到税务人员在用心用情服务。”盐池县乐惠超市会计小王由衷感叹。
今年5月，盐池县税务局及时将原有办税窗口进行整合，对功能区重新设置，着手打造办税(费)体验中心。体验中心设置培训辅导体验区、窗口体验区、自助体验区、不动产交易体验区、车购税征收体验区等功能区。在新服务模式下，税务人员能及时掌握纳税人需求并给予反馈，纳税人能够随时通过互联网终端、移动终端办理申报、税费缴纳、发票代开等各类税收业务，有效节约征纳成本。
据盐池县税务局办税服务厅窗口工作人员介绍，自办税(费)体验中心成立以来，办税比例高达70%，体验人次达300多人，纳税人申请领购发票80余户，纳税申报128户，跨区域涉税事项办理2户次，涉税查询78户次。新办企业首次办理申领发票的时间压缩至1个工作日内;对于符合法定条件申领发票的企业在0.5个工作日内就能够完成发票申领事项。 (记者 魏萍) |
