连日来，中宁县纪委监委紧扣《信访工作条例》(以下简称《条例》)颁布实施，将学习贯彻落实《条例》作为扎实做好新时代纪检监察信访举报工作的基本遵循，通过带头深入学、广泛宣传学、督促指导学模式，推动《条例》学懂弄通。
为学懂弄通《条例》的丰富内涵、核心要义和基本要求，县纪委监委以上率下，由班子成员带领逐条逐章学习《条例》内容，把学习《条例》列入干部教育培训、业务实训和年度计划，力促全县纪检监察干部真学真懂真用《条例》。采取“自学+集中学习”“业务骨干授课+研讨交流”等方式开展学习培训。为纪检监察干部派送“信访举报知识大礼包”，发放《条例》相关辅导书本，引导纪检监察干部自主学习。利用纪检监察网站、微信公众号、微信工作群等，多渠道推送《条例》理论解读、微视频和学习辅导资料等内容，确保看得懂、学得会、用得上。
同时，按照《条例》加强信访工作信息化、智能化建设要求，运用信息技术手段，把信访举报端口接到群众指尖，倾听群众心声，严查快处群众“急难愁盼”问题。进一步畅通信访渠道，用好检举举报平台，推动信、访、网、电一体发力，发挥信访对接群众监督和纪检监察监督的桥梁纽带作用。建成“杞乡清风”智慧监督执纪大数据平台，设置投诉举报模块，实现“一键举报”,形成投诉举报闭环回路。全面推进小微权力“监督一点通”服务平台建设工作，优化受理、转办、答复等流程，畅通投诉渠道，持续跟踪督办，切实解决群众急难愁盼问题。
此外，投入8.5万元对信访接待室进行改造，合理设计为接访区、办信区和办公区三个功能区，整体布局科学谋划、标准设计。配备电子测温安监仪、扫描仪、扫码枪、身份证读卡器，电脑、打印机全部实现安全可替代，内设24小时视频音频同步监控设备，确保大厅全方位无盲区实时监控，来访接访全过程都有据可查，既确保接访登记全面、真实，又保证信访件受理的安全、保密。
中宁县纪委监委相关负责人黄宗浩说，县纪委监委将持续做好《条例》的学习培训、宣传解读和相关要求的落实，在全社会营造“信访举报依法、遇到困难找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境。 (全媒体记者 梁旭强 谭勋泽) |
