 公寓楼外墙脱落的墙皮。 4月20日上午8点多，72岁的杨阿姨在西夏区浙江商城公寓楼南侧闲坐着晒太阳，可没承想随着“嗵”的一声，祸从天降，随即杨阿姨被送往医院，经诊断右脚多处骨折。那么当天杨阿姨究竟遭遇了什么呢?
居民 晒太阳被脱落墙皮砸伤脚
“那天我就在墙边坐着呢，结果一大块墙皮掉下来砸到我的脚上了。”杨阿姨讲述了事发的经过。
“我当时刚从店里出来，看到对面楼下有两个老人在晒太阳，那天外面刮着风，墙上掉下来好大一块板子。”当天恰巧看到事发经过的商户裴先生说。
随后，杨阿姨的儿子高先生还向记者提供了他从物业公司调取的监控视频。“目前我妈的脚在医院诊断是七处骨折。”高先生说，浙江商城公寓楼和住宅楼外墙皮脱落的情况以前就曾发生过，他们也向物业公司反映过，但是问题却没能杜绝，现在更是砸伤了自己的母亲，对此，高先生认为物业公司应该负相应责任。“物业公司平时应该经常巡查，发现有安全隐患应该及时维修，但是他们没有尽到这方面的责任。”高先生说。
采访当天，事发区域已经拉起了警戒线，并张贴有提醒大家绕行的提示。周边居民希望有关部门能够尽快采取措施，消除安全隐患。
物业公司 正在申请维修资金
记者了解到，目前浙江商城共有一栋公寓楼和一栋住宅楼，但是这两栋楼外墙面都可见多处墙皮脱落后留下的痕迹。
宁夏融垦物业服务有限公司浙江商城管理处客服部工作人员刘琼介绍，外墙面的维护检修工作平时在他们的工作范围内，前期已经通过启动物业专项维修资金对住宅楼进行过维修。对于公寓楼，也已经提交了启用物业专项维修资金的申请，但目前还未申请下来。
刘琼告诉记者，浙江商城建成于2008年，距今已经十多年了，由于外墙老化等原因，墙皮脱落的问题很难避免，平时他们也进行了巡查维护。对于高先生的母亲被脱落的墙皮砸伤一事，刘琼说，后续物业公司会跟老人家属进行沟通和协商，待协商后会拿出相应的解决方案。
街道办事处 多措施消除安全隐患
面对周边居民对墙皮脱落问题的担忧，北京西路街道办事处工作人员也来到现场，并拿出了解决方案。
北京西路街道幸福巷社区党委书记郭晶晶介绍，由于浙江商城近年来商铺的空置率较高，物业费收缴率低，因此物业公司无力对外墙面进行整体大修，鉴于这种情况，2020年，浙江商城住宅楼的屋面防水、外墙保温层等已通过申请物业专项维修资金进行了整体维修。目前针对公寓楼，社区也正在通过入户、电话随访的方式征询居民意见，看能否也通过启用物业专项维修资金，对公寓楼外墙面进行一次整体的维修。
“按照相关规定，百分之五十以上的业主同意后，才能启用物业储备金对外墙进行整体维修，目前这项工作正在进行。在业主同意率满足条件后，我们会按照相关程序递交申请，通过申请专项资金进行维修。如果达不到，会再协调相关部门，通过其他方式消除安全隐患。”郭晶晶说。
4月21日，记者再次来到浙江商城的公寓楼前，与前一天相比，这里的警戒线已经换成了硬隔离，并贴有“注意出行安全”的温馨提示。此外，临近的几个停车位也放置了锥形桶，暂时禁止车辆停放。同时社区还联系物业公司安排了保安人员，对周边出行的群众进行安全引导。“我们已经要求物业公司联系具备高空作业资质的专业人员对墙面进行维修。”郭晶晶说。
此外，针对老人被砸伤的问题，郭晶晶介绍，事发后已第一时间联系了老人的家属和物业公司，后续还将协调双方进行下一步的沟通和协商。截至发稿前记者了解到，高空作业人员已经对浙江商城公寓楼的外墙面进行了维修加固。 记者 朱红杰 李哈伦 实习生 丁丽媛 文/图 |
