5月10日，记者从《宁夏回族自治区优化营商环境条例》新闻发布会上获悉，宁夏全力推行网上办事，“我的宁夏”累计办件1011万。
近年来，以数字政府建设为牵引，宁夏持续推进“互联网+政务服务”改革，加快打造高质量智慧政务，不断提升“一站式”、集成化服务水平，在国务院办公厅组织的全国一体化政务服务能力评估中，宁夏连续四年名列西北第一、西部第四。全力推行网上办事，在全国率先建成贯通区市县乡村五级的宁夏政务服务“一张网”，全区网上可办、“不见面”办理事项比例分别达到93.2%、81.7%;开发建设“我的宁夏”政务APP，注册人数815万人，超出全区常住人口的13.2%;可办事项1500多项、可查事项3500多项，累计办件1011万件。全力推行“一站式”便民服务，县级以上政务大厅全部推行“一窗受理、集成服务”改革，即办件占比超过70%，22项事项实现“一件事一次办”，285项高频事项可“跨省通办”、448项可“区内通办”。全力推动服务下沉，全区120多个事项可在乡镇(街道)办理，42个事项可在村(社区)办理，5个事项可“零材料”办理，40多个高频事项可在自助终端办理，真正实现了“就近办”“家门口办”。
下一步，自治区将按照《宁夏回族自治区优化营商环境条例》的有关精神，进一步聚焦企业和群众反映强烈的办事堵点难点问题，着眼政务服务标准化、规范化、便利化。建立健全政务服务事项动态管理机制，修订完善政务服务事项基本目录清单，完善全区一体化政务服务平台标准规范。严格执行首问负责、一次性告知和限时办结等制度，规范审批服务行为。畅通投诉建议渠道，政务服务好不好由企业和群众说了算。加快数字政府建设，通过推进政务系统互通、数据多跨共享、电子证照全面应用，打造更高质量的智慧政务。力争今年实现“零材料”事项达到260项、“一证(照)通办”事项达到120项，新增“跨省通办”事项50项、“区内通办”事项52项，持续推进政务服务事项“集成办”“就近办”。 (记者 倪金凤石卿)
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