“民警同志,多亏了你们,还有小区业委会、物业公司负责人,不然我和楼上邻居的矛盾还没法解决。”9月3日,永和锦城小区的住户张先生,一个劲向民警致谢。
张先生居住在二楼,经常不在家,家中的水管破了都不知道,将一楼的住户家淹了。社区民警得知这一情况后,立即和张先生取得联系,在征得他的同意后,让开锁公司打开房门,这才关闭了阀门。但赔偿问题,张先生一直无法和一楼住户协商一致。
“我们邀请了社区网格员、业主委员会、物业公司等六方力量,进行了两次调解,双方终于达成赔偿协议。”永和警务室社区民警张智鹏告诉记者,在这次调解中,永和警务室推行的“一核六元”群防群治发挥了重要作用。
据张智鹏介绍,“一核六元” 互嵌式社区治理模式,即以一个党组织为核心,由社区民警、网格员、共建单位、物业公司、业委会、格格管家组成。主要在婚姻家庭矛盾、预防青少年违法犯罪、邻里纠纷、法律法规政策宣传、照顾独居老人等方面开展化解、防范、服务、公益工作。
“永和警务室是新成立的,主要依托永和社区现有资源,让‘警车、警服、警灯’安营扎寨,让社区警务室和社区发挥共治共建作用,共同维护好社区治安稳定。”张智鹏告诉记者,警务室从8月份成立到现在,已经化解邻居纠纷十多起。下一步,永和社区警务室将践行“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,更加努力提升群众的幸福感和安全感。 (记者 王希政) |