5月12日，金凤区黄河东路街道盈南村村委会里，居民们满心欢喜地排队办理安置合同。金凤区土地整理中心工作人员兰文海已经在这里连续奋战了9天。看到居民们揣着期待许久的安置合同陆续离开，兰文海虽然疲惫但是成就感满满。
近期，兰文海和同事们要在6月30日前办结金凤区首批4454套房屋安置协议。这意味着，这些居民将领到关系身家冷暖的房产证。
“一站式”办理，居民家门口领到安置合同
“我的房产证办好了!”5月12日，黄河东路街道盈南村盈华家园15号楼的杨惠逢人就报喜，杨惠终于领到了这个“小红本”。
受历史遗留问题影响，杨惠所在的盈华家园迟迟未能办理安置合同，所以办理房产证也一拖再拖。这两天，金凤区解决群众办理房产证遗留问题工作专班协调村委会，设置了“一站式”办理点，这让居民们喜出望外。
父亲杨经云腿脚不便。杨惠原本还为父亲办理公证出行不便烦恼，不成想这“一站式”办理还设置了现场公证服务。贴心的下沉式服务，让她不用往返于多个部门间，在家门口就能办完安置合同。
在办理现场，记者注意到，村委会、银行、金凤区土地整理中心、公证处组成了“一站式”服务链条。村民不用跑了村委会再跑公证处，跑了公证处再跑银行，跑了银行再跑金凤区土地整理中心。在家门口，大家伙就能分分钟领到安置合同。
有了安置合同，居民们立马就能到银川市民大厅办理房产证。急性子的杨惠按捺不住内心激动，办完安置合同的第二天，杨惠就去市民大厅办了房产证。
办理现场，不时传来居民们点赞叫好的声音。这是金凤区解决群众办理房产证遗留问题工作交上的满分答卷。
暖心服务送到家，分批分步骤解决遗留问题
4月27日，银川市解决群众办理房产证遗留问题专项行动暨试点工作在银川市民大厅启动，标志着全市化解“办证难”问题工作全面展开。
紧跟市委、市政府安排，金凤区解决群众办理房产证遗留问题工作专班火速对接银行、金凤区土地整理中心、公证处及相关社区(村)。从5月4日起，兰文海就把根据地扎在了盈南村村委会。几天时间，金凤区已陆续办理了500套房子的安置合同。
兰文海说：“我们争取10分钟办完一份安置合同，一早上能办完30个人的合同。让居民在家门口集中办理，大家伙都省事。”
就在兰文海办理合同期间，70多岁的杨生利老人走进村委会。兰文海见状，一把搀老人坐下。老人不识字，兰文海一字一句为老人解读政策、念完合同。问清了老人的实际情况，兰文海还按规定为老人顺利办理了契税减免手续。
获得优先办理和契税减免的杨生利，激动不已、连连道谢。
最近，金凤区首批4454套安置房的合同办理全面展开，计划于6月30日全部办结。住在金凤区悦湖家园、盈华家园、丰泰家园等小区的居民陆续办理了安置房合同。
兰文海和同事们的下沉式服务，不仅暖了民心，也搅活了资源活水。一句句真诚的感谢，让兰文海和同事们心中暖流汩汩涌动。
记者从金凤区解决群众办理房产证遗留问题工作专班了解到，今年金凤区将分批分步骤解决群众办理房产证遗留问题，全力化解居民办证问题。 记者 陈玲 |
